人為的ミスと業務負荷の
軽減のために
基幹システムとの連携がない場合、Web受発注システム上の商品情報や在庫情報の登録・更新を全て手入力で行なうことになります。
また、注文データに関しては、Web受発注システム経由のデータとそれ以外でのデータをそれぞれ別で集計する手間が発生します。Web受発注システム経由の注文データを基幹システムに取り込むことや、基幹システムの商品・在庫情報をWeb受発注システムに取り込むことで初めて、入力ミスの軽減や本当の業務効率化に繋がります。
入力の手間とマスタ情報の
不整合をなくすために
マスタ情報が連携される仕組みにしなければ基幹システムとWeb受発注システムの両システムにマスタ登録をする必要があります。
入力が二度手間になるだけでなく、入力ミスなどをするとデータの整合性が取れず、業務上での不都合が発生することになります。基幹システムとの連携により、マスタ情報を一元化することで、マスタ情報の不整合やエラーをなくすことができます。
きめ細かな商品案内を
Web受発注システム上でも可能に
得意先別の販売単価（表示単価など）や案内商品も連携出来るため、きめ細かな案内が可能になります。
仕様の正確性
BtoB EC・Web受発注システム側と基幹システム側との連携仕様を正確に確定させるための知識とノウハウが重要になります。
各情報の整合性
受注・出荷・在庫データや商品・得意先マスタなど、各情報の項目や桁数などの整合性が重要になります。
連携方法とルール決め
連携方法（CSV・APIなど）や、連携（情報更新）タイミングはどうするかなどの事前のルール決めが重要になります。